SIGEHO
O mais completo sistema de gestão em hospedagem

GERÊNCIA DE SOLUÇÕES

A comunicação interna é fator primordial para manter os funcionários melhor informados e a par do que acontece nas instalações. O SIGEHO conecta um setor de sua empresa com os demais, mantendo a credibilidade da informação, para evitar confusões, erros ou demora no atendimento ao cliente. Se for o caso de mais de um estabelecimento, o SIGEHO pode integrar as unidades através do cruzamento de dados específicos.

Lembrete

O Lembrete é a forma de comunicação interna com os usuários do sistema. Através dele é possível enviar mensagens para todos os usuários ou para algum específico. O sistema permite a emissão de mensagens por dia. semana, mês ou ano, podendo escolher a data de início, a hora e o dia do término do envio do lembrete. O SIGEHO grava as informações e repete automaticamente no horário em que foi programado.

Ocorrências Diárias

Cada ocorrência é registrada por número, data, hora e setor que a originou. Também é realizado em breve histórico do problema (exemplo: Televisor da suíte 41 com mau funcionamento sonoro). É possível ainda inserir um prazo para que o problema seja solucionado.

Achados e Perdidos

Esta rotina abre uma tela de listagem dos objetos e de suas propriedades. Na primeira são exibidos os itens esquecidos nas instalações. Na segunda há um detalhamento do objeto, suíte em que foi localizado, funcionário que o encontrou, hora e data em que foi feito o registro no sistema e a data em que foi devolvido ao cliente. A informação de objeto perdido é repassada para os próximos turnos até a baixa da informação no sistema.