Sua garantia de contratar eficiência e respeito pelo cliente

Pesquisa de Satisfação de Clientes (CSAT)

No atual contexto, contratar um profissional ou empresa de tecnologia é uma tarefa complexa e que exige muitos cuidados. Para Microsoft e a WebTech conquistar novos clientes é uma empreitada cara e demorada. A Pesquisa de Satisfação de Clientes (CSAT) nos ajuda a reter os clientes existentes, estreitar os relacionamentos de negócios e o recompensa com a certeza de estar contratanto um profisisonal sério e competente.

Como funciona

Uma vez por trimestre, o instituto de pesquisa de mercado TNS Prognostics enviará um email em seu nome, convidando-o a participar de uma enquete online. Você terá três semanas para responder a um questionário de 10 minutos e poderá optar por uma resposta anônima ou identificada.

A TNS Prognostics compilará os resultados com metodologia comprovada no mercado. O relatório final fornecerá medições valiosas da satisfação de nossos clientes, que serão utilizados pela WebTech e a Microsoft para melhorar nossos produtos e serviços.

Fique tranquilo! Não serão obtidos dados sobre sua empresa ou estratégia de negócios. Mas, precisamos de sua colaboração para garantir o alto padrão de qualidade e atendimento. A Microsoft quer garantir que seus produtos sejam implantadados com a maior competência possível e você esteja sempre satisfeito.